Университет Кента провел по заказу британского оператора связи TalkTalk исследование, цель которого – выяснить, какова популярность электронной почты среди молодежи. По мнению британских специалистов, электронная почта не переживет следующее десятилетие. Это предположение было подтверждено опросами среди молодежи в возрасте 15-24 лет.
Большинство молодых людей отдает предпочтение различным социальным сетям и сервисам мгновенной передачи сообщений. Объясняется это желанием пользователей обмениваться информацией без каких-либо задержек. Конечно, трудно предположить, что огромное количество организаций прекратит использовать электронную почту и перейдет на интернет-пейджеры.
Сервисы, предоставляющие услуги электронной почты, пока что предлагают большие возможности по настройке, отправке, сортировке и хранению корреспонденции. К тому же, официальные письма могут быть достаточно объемными по размеру, что неудобно при использовании сервиса мгновенной передачи сообщений.
Подобная ситуация уже была, когда развитие цифровых технологий грозило забвением для факсимильных аппаратов. Но, несмотря ни на что, факс – неотъемлемая часть любого офисного помещения.